Política de devoluciones
Sails and Trails Ltd
Fecha de entrada en vigor: 01.05.2025
Gracias por elegir Sails and Trails. Nos esforzamos por ofrecerle una experiencia única. Para garantizar la imparcialidad y la claridad, hemos establecido la siguiente política de reembolso con respecto al alquiler de embarcaciones.
Confirmación de reserva
Al realizar la reserva, se le enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles de su alquiler. Revise esta información cuidadosamente para garantizar su precisión.
Política de cancelación
Las cancelaciones realizadas al menos 4 días antes de la fecha de alquiler recibirán un reembolso completo del depósito.
Las cancelaciones realizadas entre 3 -2 días antes de la fecha de alquiler recibirán un reembolso del 50% del pago total.
Las cancelaciones realizadas con menos de 2 días de antelación a la fecha de alquiler resultarán en la pérdida del importe total del pago.
En caso de condiciones climáticas adversas u otras circunstancias imprevistas, nos reservamos el derecho de cancelar los alquileres con un reembolso completo.
Daños y responsabilidad
Todos los inquilinos son responsables de cualquier daño que ocurra durante el período de alquiler. Es posible que se requiera un depósito por daños al momento del alquiler.
Si ocurre algún daño, el costo de las reparaciones se deducirá de su depósito. Si el costo excede el depósito, pueden aplicarse cargos adicionales.
Política meteorológica
En caso de condiciones climáticas adversas que hagan que la embarcación no sea segura, nos reservamos el derecho de cancelar su alquiler. Se notificará a los clientes con al menos 24 horas de anticipación y se emitirá un reembolso completo.
Devoluciones anticipadas
Si decide devolver el barco antes del período de alquiler programado, no se otorgará ningún reembolso por el tiempo de alquiler no utilizado.
Cambios de política
Sails and Trails se reserva el derecho de modificar esta política de devolución en cualquier momento. Los clientes serán notificados de cualquier cambio antes de la fecha de alquiler.
Gracias por su comprensión y cooperación.
Contáctanos
Para cualquier pregunta sobre nuestra política de devoluciones o cancelaciones, contáctenos en info.sailsandtrails@gmail.com y +30 697 0525488